Notícias

Evite utilizar a palavra ‘creio’ porque acreditar é crença (como na Fada do Dente, no Papai Noel, em dogmas religiosos) e isso não é adequado ao contexto da comunicação profissional.

No lugar de creio e acredito prefira usar as expressões “eu penso…” e “eu entendo…”.

A palavra ‘acho’ é um sinônimo do verbo achar, que se refere a encontrar. Esse termo se popularizou com o tempo e, atualmente, simboliza achismo, ou seja, uma possibilidade. O vocábulo não transmite credibilidade, confiança e a certeza de quem tem um conhecimento e uma informação relevante a compartilhar.

Da mesma forma, a palavra ‘imagino’ nos transporta à imaginação, algo subjetivo e que pode ser fora da realidade.

Portanto, nas suas interações – escritas ou faladas -, prefira utilizar as expressões “eu entendo…” e “eu percebo” para que sua comunicação seja mais qualificada, persuasiva e assertiva.

Neste dia especial, quero parabenizar todos os colegas fonoaudiólogos por essa belíssima profissão que nos permite auxiliar de forma ampla contribuindo para a saúde física, mental e emocional das pessoas.

Um sábado de reflexão, reconexão e celebração entre colegas de trabalho, em meio à natureza. Assim foi o workshop promovido pela Reclear Capacitação Profissional para a empresa Máquinas Sazi, realizado no dia 3 de dezembro, no restaurante Sal Rosa Cozinha & Natureza, em Caxias do Sul.

Conduzido pela mentora de comunicação Mirieli Colombo e pela psicóloga Ediane Domingues, a iniciativa permitiu abrir um espaço de convivência, conexão e fala entre os participantes para ter clareza em relação à trajetória empreendida no ciclo de 2022; criar um espaço maduro e seguro para uma celebração das conquistas e fortalecimento do grupo de gestores; favorecer e facilitar o senso de unidade por meio da perspectiva positiva da capacidade de contribuição de cada um e da força do coletivo para a construção do resultado macro.

Os participantes realizaram dinâmicas ao ar livre para identificação e fortalecimento das forças (competências emocionais) do grupo; mapearam os desafios do presente; construíram combinados colaborativos para a evolução da equipe no próximo ciclo; e tiveram um momento de conexão consigo mesmo e com os outros por meio do reconhecimento.

Parabéns ao Grupo Sazi por investir e apostar em seu time. Fica o nosso desejo de que em 2023 vocês conquistem todas as metas traçadas na vida pessoal e profissional de cada um.

Exausto (a). Sozinho (a). Frustrado (a). É assim que você se sente nessa posição de super-herói (super-heroína) que você ocupa dia após dia. Você sofre das batalhas solitárias e diárias que enfrenta, não se permite sarar de suas feridas, nem enfrentar seus lutos, enquanto se preocupa em atender as demandas dos outros. Você passa tanto tempo fazendo pelos outros que se esqueceu que você também precisa de acolhimento, carinho, ajuda, cuidado… A mensagem de hoje é perceber e viver a humanidade em você.

Lembre-se que é de carne e osso. E está tudo bem quando você não está bem. Você não precisa dar conta de tudo o tempo todo. Aprenda a receber ajuda. Permita-se ser vulnerável, visto e amparado.

Saiba que você é a pessoa mais importante que existe. E que se colocar em primeiro lugar não é egoísmo é um sinal de amor-próprio e autoestima.

Muitas pessoas fazem rodeios quando têm algo desafiador a comunicar. Elas mantêm uma postura evitativa para não se comprometer e se manter livre de um confronto, dando voltas e mais voltas em vez de ir direto ao ponto. Você já se pegou dando indiretas e pistas por medo de dizer o que queria?

Essa atitude está presente em alguns gestores e líderes na hora de dar um feedback. Ficar enrolando é uma estratégia ineficaz. Ela estimula, em quem ouve, a ansiedade, a confusão e abre espaço para a imaginação, às vezes pior do que a realidade.

Uma melhor abordagem é ser claro e objetivo no seu ponto de vista e na narrativa dos fatos. E assim a conversa fica mais produtiva, leva a um entendimento e um resultado satisfatório. Após perguntar: “Como você avalia seu desempenho nos últimos meses?”, diga: “Com base nos dados (x,y e Z) seu desempenho foi abaixo dos anos anteriores, no mesmo período. Na minha visão você poderia ter feito mais. No entanto, sei que você sabe melhor do que eu o que, de fato, aconteceu. Queria saber sua visão sobre isso”.

A partir daí, caso discordem, vocês juntos podem dialogar para conciliar e administrar os diferentes pontos de vista e as necessidades de cada um.