Mirieli palestra para colaboradores do Sicredi Serrana

O início do ano foi marcado pela palavra desenvolvimento para os colaboradores da Sicredi Serrana. A abertura do projeto do Ciclo de Desempenho de 2024 foi feita pela especialista em comunicação, mentora, coach e fonoaudióloga Mirieli Colombo. A também sócia-proprietária da Reclear Capacitação Profissional, Mirieli palestrou sobre Autoconsciência, e a importância e impacto na vida pessoal e profissional do feedback,…

Mirieli palestra para colaboradores do Sicredi Serrana

O início do ano foi marcado pela palavra desenvolvimento para os colaboradores da Sicredi Serrana. A abertura do projeto do Ciclo de Desempenho de 2024 foi feita pela especialista em comunicação, mentora, coach e fonoaudióloga Mirieli Colombo.

A também sócia-proprietária da Reclear Capacitação Profissional, Mirieli palestrou sobre Autoconsciência, e a importância e impacto na vida pessoal e profissional do feedback, e quanto a tarefa de autoavaliação e avaliação dos colegas – quando feita com dedicação e responsabilidade – faz toda a diferença.

Ela destacou o quanto o outro é valioso para nossa autoconsciência, justificando com a pesquisa da psicóloga organizacional e autora Tahsa Eurich sobre o tema.

Mirieli traduziu o estudo de Tahsa dizendo que a autoconsciência interna, representa a clareza com que vemos os nossos próprios valores, paixões, aspirações, adequação ao nosso ambiente, reações (incluindo pensamentos, sentimentos, comportamentos, pontos fortes e fracos) e impacto nos outros. Já a autoconsciência externa, significa compreender como as outras pessoas nos veem, observando esses mesmos quesitos.

Em resumo, para a palestrante não há autodesenvolvimento sem autoconsciência.

A palestra ocorreu on-line no dia 31 de março e contou com a participação de todos os colaboradores da cooperativa, que acompanharam a aula nas agências do Rio Grande do Sul e Espírito Santo.

 

6 dicas de ouro para conversas difíceis

Pessoas preparadas para conduzir conversas com efetividade contribuem para ambientes mais saudáveis e colaborativos. Neste vídeo, produzido pela Nortus, Mirieli Colombo compartilha 6 dicas para preparar-se para conversas difíceis. Confira! https://www.youtube.com/watch?v=eEHOtv-ij4Q

6 dicas de ouro para conversas difíceis

Pessoas preparadas para conduzir conversas com efetividade contribuem para ambientes mais saudáveis e colaborativos. Neste vídeo, produzido pela Nortus, Mirieli Colombo compartilha 6 dicas para preparar-se para conversas difíceis. Confira!

 

Rindo para Resolver: O Poder do Humor na Comunicação

Quem disse que discussões precisam ser sinônimo de tensão e drama? Às vezes, tudo o que precisamos é de uma pitada de humor para desarmar conflitos e abrir espaço para soluções criativas! Aqui estão algumas razões convincentes para abraçar o riso durante as discussões e como fazê-lo com maestria: 1️⃣ Desarma a tensão: O humor tem um jeito mágico de…

Rindo para Resolver: O Poder do Humor na Comunicação

Quem disse que discussões precisam ser sinônimo de tensão e drama? Às vezes, tudo o que precisamos é de uma pitada de humor para desarmar conflitos e abrir espaço para soluções criativas!

Aqui estão algumas razões convincentes para abraçar o riso durante as discussões e como fazê-lo com maestria:

1️⃣ Desarma a tensão: O humor tem um jeito mágico de quebrar a tensão em uma conversa acalorada. Uma piada bem colocada pode desviar o foco da hostilidade e criar um ambiente mais leve e receptivo.

2️⃣ Favorece a empatia: Quando rimos juntos, é mais fácil se colocar no lugar do outro. O humor ajuda a humanizar as pessoas envolvidas na discussão, promovendo uma conexão mais profunda e empatia mútua.

3️⃣ Estimula a criatividade: O riso desencadeia a liberação de endorfinas, o que nos deixa mais relaxados e abertos a novas ideias. Isso significa que, ao incorporar o humor, estamos criando espaço para soluções inovadoras e criativas surgirem.

Então, como podemos usar o humor de forma eficaz durante uma discussão?

🔹 Seja respeitoso: Certifique-se de que suas piadas não sejam ofensivas ou depreciativas. O humor deve ser usado para unir, não para dividir.

🔹 Conheça seu público: Nem todos têm o mesmo senso de humor, então leia a situação e ajuste seu tom conforme necessário. O objetivo é gerar risadas, não desconforto.

🔹 Saiba quando parar: Se perceber que o humor não está funcionando ou está piorando a situação, saiba recuar e abordar o assunto de outra forma.

Então, da próxima vez que se encontrar em uma discussão acalorada, experimente adicionar um toque de humor à mistura. Você ficará surpreso com o quão eficaz pode ser!

 
 

Elogie em público, critique em particular

Neste post você vai encontrar dois conceitos fundamentais para a gestão de equipes. A primeira regra de ouro do feedback é elogiar em público e criticar em particular. Isso porque uma crítica em público costuma gerar uma reação defensiva, compromete a dignidade do colaborador, tornando mais difícil para a pessoa admitir que errou e aprender com o erro. Um elogio…

Elogie em público, critique em particular

Neste post você vai encontrar dois conceitos fundamentais para a gestão de equipes. A primeira regra de ouro do feedback é elogiar em público e criticar em particular. Isso porque uma crítica em público costuma gerar uma reação defensiva, compromete a dignidade do colaborador, tornando mais difícil para a pessoa admitir que errou e aprender com o erro. Um elogio em público tende a dar mais peso ao elogio e é um grande reconhecimento.

A segunda regra de ouro é focar o feedback nas atitudes em vez de focar na pessoa, pois proporciona uma abordagem objetiva e observável, promovendo a mudança de comportamento de forma mais eficaz.

Veja, concentrar-se em atitudes específicas reduz a reatividade, defensividade e o ressentimento, criando um ambiente propício ao desenvolvimento. Além disso, ao detalhar áreas de competência a serem desenvolvidas, o feedback orienta a busca por crescimento e contribui para uma cultura de aprendizado contínuo.

Dessa forma, a comunicação se torna mais efetiva, e os colaboradores percebem o feedback como uma oportunidade construtiva, alinhando-se melhor aos objetivos organizacionais. Isso favorece o desenvolvimento pessoal e promove um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Vamos construir juntos uma cultura empresarial que valoriza o talento, nutre o crescimento e inspira todos a alcançarem seus objetivos!

 

Como promover seus colaboradores de forma assertiva

Poucas coisas podem ser consideradas mais injustas por uma equipe do que ter um gestor que usa o favoritismo para promover as pessoas. Ter uma cultura com um plano de carreira estabelecido, com regras e métodos, é crucial para o sucesso de uma equipe e o crescimento da empresa como um todo. Selecionei algumas diretrizes que um gestor pode seguir…

Como promover seus colaboradores de forma assertiva

Poucas coisas podem ser consideradas mais injustas por uma equipe do que ter um gestor que usa o favoritismo para promover as pessoas. Ter uma cultura com um plano de carreira estabelecido, com regras e métodos, é crucial para o sucesso de uma equipe e o crescimento da empresa como um todo. Selecionei algumas diretrizes que um gestor pode seguir para promover um funcionário de maneira eficaz:

1️⃣Avaliação de Desempenho Justa e Transparente:

✅Realize avaliações de desempenho regulares para avaliar as habilidades, competências e contribuições dos funcionários.

✅Estabeleça critérios claros e mensuráveis para a promoção, garantindo transparência e justiça no processo.

2️⃣Comunicação Clara sobre Expectativas:

✅Mantenha uma comunicação aberta e clara sobre as expectativas da empresa em relação ao desempenho e ao desenvolvimento profissional.

✅Certifique-se de que os funcionários compreendam os critérios para a promoção e forneça feedback construtivo sobre áreas de melhoria, constantemente.

3️⃣Desenvolvimento Contínuo:

✅Incentive e apoie o desenvolvimento contínuo dos funcionários, oferecendo treinamentos, mentorias e oportunidades de aprendizado.

✅Identifique lacunas de habilidades e trabalhe com os funcionários para superá-las.

4️⃣Reconhecimento e Valorização:

✅Reconheça publicamente as conquistas e contribuições dos funcionários.

✅Demonstre apreço pelo esforço e dedicação, criando um ambiente de trabalho positivo.

5️⃣Plano de Sucessão:

✅Desenvolva um plano de sucessão que inclua a identificação e o desenvolvimento de talentos internos para posições-chave na empresa.

✅Garanta que existam candidatos preparados para assumir cada função.

6️⃣Consulte os Envolvidos:

✅Consulte colegas de trabalho e outros membros da equipe para obter feedback sobre o desempenho do candidato à promoção.

✅Considere múltiplas perspectivas antes de tomar a decisão final.

7️⃣Planejamento de Transição:

✅Prepare um plano de transição para garantir uma transição suave quando o funcionário for promovido.

✅Forneça suporte adicional durante os primeiros meses na nova posição.

Leve em conta e adapte essas sugestões de acordo com a sua empresa.

 

Quando demitir alguém?

Ser demitido é um dos eventos mais difíceis da vida de uma pessoa. Demitir então… nem se fala! Porém, faz parte do mundo do trabalho. Mas como saber quando é o momento certo? Eu vou te ajudar com algumas reflexões. Vamos imaginar que uma pessoa de sua equipe, vamos chamá-la de “Ana”, faz um trabalho incompatível ao esperado, não mostra…

Quando demitir alguém?

Ser demitido é um dos eventos mais difíceis da vida de uma pessoa. Demitir então… nem se fala! Porém, faz parte do mundo do trabalho. Mas como saber quando é o momento certo? Eu vou te ajudar com algumas reflexões.

Vamos imaginar que uma pessoa de sua equipe, vamos chamá-la de “Ana”, faz um trabalho incompatível ao esperado, não mostra sinais de melhoria e está até piorando. É hora de demiti-la? Cada caso é um caso, mas seria interessante levar em consideração as quatro questões a seguir:

1 – Você teve uma conversa assertivamente empática com Ana?

Você mostrou a Ana que se importa pessoalmente com o trabalho e com a vida dela e deixou claro que é importante para ela melhorar? Fez elogios concretos e específicos aos acertos dela em vez de simplesmente massagear seu ego? Fez críticas úteis e diretas, oferecendo-se para ajudá-la a encontrar soluções em vez de atacá-la pessoalmente? E fez tudo isso em várias ocasiões ao longo do tempo?

2 – Como o desempenho insatisfatório de Ana está afetando a equipe?

As deficiências de Ana não são um problema só seu. Em geral, quando você percebe o desempenho insatisfatório de um subordinado direto, os colegas dele já estão se incomodando com isso há um bom tempo.

3 – Você buscou uma segunda opinião, conversou com uma pessoa de confiança sobre o problema?

Você pode achar que deu um feedback claro mesmo que não seja o caso. É importante ter uma visão de fora para saber se de fato você está sendo justo. Se nunca demitiu um funcionário, converse com alguém que tenha experiência com isso.

4 – Você desenvolveu essa pessoa? Treinou e capacitou para ela expandir suas competências e conhecimentos?

As melhores e mais bem-sucedidas empresas investem no desenvolvimento de seus times e colhem os resultados disso.

Os gestores geralmente esperam demais para demitir uma pessoas e se apegam nessas justificativas:

– As coisas vão melhorar.

– Ruim com ela, pior sem ela.

– A solução é transferir a pessoa.

– Melhor que ficar sem ninguém.

– Não vai ser bom para o moral da equipe.

Lembre-se: Manter pessoas que não estão fazendo um bom trabalho penaliza as que fazem um excelente trabalho.

 
 

Amizade no ambiente de trabalho: como manter o profissionalismo e fazer amigos

Hoje gostaria de abordar um tema crucial nas relações dentro do ambiente de trabalho: a harmonia entre amizade e profissionalismo. Muitas vezes nos perguntamos se é possível manter uma relação de amizade genuína com nossos colegas de trabalho sem comprometer a eficiência e a ética profissional. A resposta? Definitivamente, SIM! 1️⃣ Conhecimento Mútuo: É essencial investir tempo para conhecer os…

Amizade no ambiente de trabalho: como manter o profissionalismo e fazer amigos

Hoje gostaria de abordar um tema crucial nas relações dentro do ambiente de trabalho: a harmonia entre amizade e profissionalismo. Muitas vezes nos perguntamos se é possível manter uma relação de amizade genuína com nossos colegas de trabalho sem comprometer a eficiência e a ética profissional. A resposta? Definitivamente, SIM!

1️⃣ Conhecimento Mútuo: É essencial investir tempo para conhecer os colegas além de suas funções profissionais. Compreender suas histórias, aspirações e desafios pessoais cria uma base sólida para uma amizade autêntica.

2️⃣ Limites Claros: Estabelecer fronteiras é crucial. Saber separar momentos de descontração daqueles em que a seriedade profissional é necessária é fundamental para manter a eficiência e respeito mútuo.

3️⃣ Comunicação Transparente: Uma comunicação aberta e honesta é a chave. Quando ambos os lados entendem as expectativas e compartilham feedback construtivo, é possível enfrentar desafios sem comprometer a amizade ou o profissionalismo.

4️⃣ Foco nos Objetivos Comuns: Manter o foco nos objetivos profissionais compartilhados ajuda a alinhar esforços e minimiza possíveis conflitos. A busca pela excelência no trabalho deve sempre ser a prioridade.

5️⃣ Respeito à Individualidade: Cada pessoa é única, com diferentes estilos de trabalho e personalidades. Respeitar e valorizar essas diferenças contribui para um ambiente harmonioso e produtivo.

Lembre-se, é possível cultivar relações de amizade genuínas no ambiente de trabalho, desde que haja consciência, respeito mútuo e um comprometimento compartilhado com a excelência profissional.

Juntos, podemos construir equipes mais fortes e unidas, onde a amizade e o profissionalismo caminham de mãos dadas em direção ao sucesso!

 

Liderança com Empatia: Importe-se Pessoalmente!

Na jornada da liderança, a empatia é a bússola que nos guia. Nesse mundo corporativo, muitas vezes somos vistos como peças em um tabuleiro, mas há uma dimensão vital que frequentemente negligenciamos: importar-se pessoalmente. Profissionalismo não precisa significar repressão. Somos todos seres humanos, repletos de emoções e anseios. Ser um líder eficaz vai além do título; é sobre humanizar as…

Liderança com Empatia: Importe-se Pessoalmente!

Na jornada da liderança, a empatia é a bússola que nos guia. Nesse mundo corporativo, muitas vezes somos vistos como peças em um tabuleiro, mas há uma dimensão vital que frequentemente negligenciamos: importar-se pessoalmente.

Profissionalismo não precisa significar repressão. Somos todos seres humanos, repletos de emoções e anseios. Ser um líder eficaz vai além do título; é sobre humanizar as relações e reconhecer a vida para além do escritório.

Evitar a armadilha da superioridade é crucial. Chefes não são superiores, apenas têm responsabilidades diferentes. Hierarquia não implica superioridade. É sobre construir pontes, não muros.

Importar-se pessoalmente é o antídoto para a frieza robótica e a arrogância. Não se trata apenas de formalidades, mas de criar espaço para conversas genuínas, compreender os motivadores e desmotivadores, e, acima de tudo, ser autêntico.

Às vezes, liderar com empatia significa encarar desafios momentâneos. Desagradar temporariamente pode ser a chave para a coesão da equipe e, eventualmente, para o sucesso.

A liderança pode ser uma via solitária no início, mas a persistência traz frutos. Ao se importar, você cria uma “corrente do bem”. Membros da equipe se tornam líderes, criando um ciclo positivo que transcende o tempo.

A verdadeira gratificação da liderança está em ver a equipe prosperar e ajudar outros a fazer o mesmo. Importe-se pessoalmente para liderar com empatia. Moldamos o futuro das nossas equipes. Que tipo de líder você quer ser?

Siga-nos para mais insights sobre liderança eficaz e desenvolvimento pessoal!

 

Desvende o Código da Influência: Comunique-se de Forma Única e Poderosa!

Em um mundo onde a comunicação é a chave para influenciar positivamente, desvendar o código da influência é essencial. Hoje vamos exploramos a arte de se comunicar de forma exclusiva e estratégica, adaptando-se a cada indivíduo para conquistar corações e mentes.🌟Mente Única, Resposta Personalizada: Cada cabeça é uma sentença. Toda pessoa é um universo, e compreendê-la é a chave para…

Desvende o Código da Influência: Comunique-se de Forma Única e Poderosa!

Em um mundo onde a comunicação é a chave para influenciar positivamente, desvendar o código da influência é essencial. Hoje vamos exploramos a arte de se comunicar de forma exclusiva e estratégica, adaptando-se a cada indivíduo para conquistar corações e mentes.

🌟Mente Única, Resposta Personalizada: Cada cabeça é uma sentença. Toda pessoa é um universo, e compreendê-la é a chave para uma resposta personalizada.

🌟Idioma da Sintonia: Como um maestro, aprenda a linguagem única de cada interlocutor. A sintonia na comunicação é a sinfonia da verdadeira influência.

🌟Empatia, o Superpoder Secreto: Vá além de se colocar no lugar do outro. Desenvolva a empatia como um superpoder, abrindo as portas do coração para conquistar conexões genuínas.

🌟Improvisação Influente: Na dança da influência, a improvisação é sua melhor parceira. Adapte-se ao ritmo do momento, surpreendendo e deixando uma marca única.

🌟Magia das Palavras Personalizadas: Crie laços com palavras. Mensagens personalizadas têm o poder de encantar, mostrando que você investiu em compreender o verdadeiro eu do outro.

Transforme interações com o poder da influência positiva, deixando uma impressão única e duradoura.