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O onboarding é a porta de entrada para a jornada do colaborador na empresa. E sabe quem tem a chave para abrir essa porta com maestria? O líder! ️

Um líder engajado na integração faz toda a diferença. Ele garante que o novo colaborador se sinta acolhido, seguro e pronto para desbravar o mundo da empresa.

Confira abaixo um manual para a excelência na integração de seus liderados:

1️⃣ Prepare-se:

🔹 Tenha um plano de onboarding estruturado e personalizado.

🔹 Defina metas e objetivos claros para o processo.

🔹 Prepare materiais informativos e de treinamento.

2️⃣ Recepcione:

🔹 Dê as boas-vindas ao novo colaborador com entusiasmo e atenção.

🔹 Apresente-o à equipe e à empresa.

🔹 Faça um tour pelas instalações.

3️⃣ Integre:

🔹 Apresente as normas, políticas e cultura da empresa.

🔹 Explique as funções e responsabilidades do novo colaborador.

🔹 Ofereça treinamento e suporte para que ele se familiarize com as ferramentas e sistemas.

4️⃣ Conecte:

🔹 Incentive a interação entre o novo colaborador e a equipe.

🔹 Promova atividades de integração e confraternização.

🔹 Crie um ambiente acolhedor e colaborativo.

5️⃣ Acompanhe:

🔹 Faça reuniões regulares com o novo colaborador para acompanhar seu progresso.

🔹 Dê feedbacks construtivos e oriente-o em seu desenvolvimento profissional.

🔹 Esteja disponível para tirar dúvidas e oferecer suporte.

6️⃣ Reconheça:

🔹 Celebre as conquistas do novo colaborador.

🔹 Reconheça seu esforço e dedicação.

🔹 Crie um ambiente de valorização e reconhecimento.

Com essas dicas, você estará pronto para liderar um processo de onboarding de sucesso e garantir que seus novos colaboradores se tornem membros valiosos da equipe!

Embora o RH seja fundamental para estruturar e dar suporte ao processo de integração, o papel do gestor é crucial para garantir que o novo colaborador se sinta acolhido, engajado e pronto para dar o seu melhor na sua função.

Por quê?

• Conexão humana: O líder estabelece uma conexão humana com o novo colaborador, criando um ambiente de confiança e receptividade.

• Visão estratégica: O líder transmite a visão da empresa, os valores e os objetivos da equipe, alinhando o novo colaborador desde o início.

• Mentoria e desenvolvimento: O líder atua como mentor, orientando e apoiando o desenvolvimento profissional do novo colaborador.

• Cultura da equipe: O líder apresenta a cultura da equipe, suas normas e costumes, facilitando a adaptação do novo colaborador.

• Motivação e engajamento: O líder inspira e motiva o novo colaborador, criando um senso de pertencimento e engajamento com a empresa.

Imagine um novo colaborador que:

• Não se sente acolhido por ninguém.

• Não tem clareza sobre suas funções e responsabilidades.

• Não recebe feedback e orientação.

• Não se sente pertencente.

• Não se sente motivado para contribuir.

Qual a probabilidade de ele se tornar um colaborador de alta performance?

É aí que entra o líder em ação!

Ao assumir um papel ativo na integração, o líder transforma a experiência do novo colaborador, gerando resultados positivos para todos:

• Maior retenção de talentos: Colaboradores bem-integrados são mais propensos a permanecer na empresa.

• Aumento da produtividade: Colaboradores engajados são mais produtivos e contribuem para o sucesso da equipe.

• Melhora do clima organizacional: Um ambiente acolhedor e positivo beneficia a todos os colaboradores.

• Redução de custos: Menos turnover significa menos custos com recrutamento e treinamento.

• Fortalecimento da cultura da empresa: O líder reforça os valores e a cultura da empresa durante a integração.

Lembre-se: A integração é um processo contínuo, e o líder tem um papel fundamental em guiar e apoiar o novo colaborador ao longo de sua jornada na empresa.

Ao investir na integração, você investe no sucesso do seu negócio e na felicidade dos seus colaboradores!

Evitar culpar ou criticar a outra pessoa em uma conversa difícil é fundamental para promover uma comunicação construtiva e eficaz. Neste vídeo da Nortus, Mirieli Colombo explica as razões pelas quais é importante adotar uma abordagem com uma comunicação efetiva e como isso pode beneficiar a resolução de conflitos e a manutenção de relacionamentos saudáveis.

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma ferramenta poderosa para resolver conflitos e fortalecer relacionamentos. Aprenda a transformar conversas difíceis em oportunidades de conexão e crescimento com essas frases práticas.

Observação Sem Julgamento

➡️ Foque em fatos, NÃO em avaliações:

• “Percebi que você interrompeu várias vezes durante a reunião.”
• “Notei que o relatório não foi entregue no prazo combinado.”

Expressão de Sentimentos

➡️ Compartilhe suas emoções:

• “Eu me sinto frustrado quando sou interrompido durante a reunião.”
• “Fico preocupado quando os prazos não são cumpridos.”

Identificação de Necessidades

 ➡️ Comunique suas necessidades de forma clara:

• “Eu preciso de um ambiente onde todos possam falar e ser escutados sem interrupções.”
• “É importante para mim que os prazos sejam respeitados para que possamos manter o cronograma e não causar prejuízos à empresa.”

Pedidos Claros e Concretos

➡️ Solicite mudanças específicas e ações claras:

• “Você poderia, por favor, esperar sua vez de falar durante as reuniões?”
• “Você pode garantir que os relatórios futuros serão entregues até a data combinada?”

Como Lidar com Respostas Emocionais

➡️ Mantenha a Empatia e Calma:

• “Eu entendo que isso pode ser frustrante para você. Vamos encontrar uma solução juntos.”
• “Percebo que você está chateado. Vamos conversar sobre como podemos melhorar essa situação.”

Construindo Pontes com CNV

➡️ Reforce a Conexão e a Cooperação:

• “Agradeço por compartilhar seus sentimentos. Vamos trabalhar juntos para melhorar essa dinâmica.”
• “Eu valorizo seu esforço em fazer essa mudança. Isso faz uma grande diferença.”

A gestão emocional é crucial para líderes e gestores. Porque emoções bem administradas = comunicação assertiva e eficaz.

Com essas atitudes, a seguir, você vai demonstrar e inspirar os membros da sua equipe sobre como gerenciar suas emoções de forma positiva e construtiva!

✔️​Explore seus valores, crenças, motivações e medos. Compreenda como esses fatores influenciam suas reações emocionais.

✔️​Reconheça os gatilhos que despertam suas emoções mais intensas, tanto positivas quanto negativas.

✔️​Preste atenção aos seus pensamentos automáticos e questione sua veracidade. Desafie crenças limitantes que sabotam seu potencial.

✔️​ Busque feedback sincero de pessoas de confiança para identificar como suas emoções podem ser percebidas pelos outros.

✔️​Coloque-se no lugar dos outros para entender seus sentimentos e perspectivas.

✔️​Incentive a expressão autêntica dos sentimentos e administre a diversidade com respeito, sem disputar ou julgar quem está certo ou errado.

✔️​Elimine rótulos e adjetivos negativos sobre o outro. Isso te coloca em posição defensiva ou no ataque e prejudica o entendimento.

✔️​Desenvolva a resiliência. Supere desafios durante a conversa com força e determinação, aprendendo com os erros, pedindo desculpas quando necessário e seguindo em frente, com foco no objetivo comum.

✔️​Preste atenção total à fala do outro, demonstrando interesse genuíno e fazendo perguntas que aprofundam a compreensão.

✔️​Expresse seus pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara, direta e objetiva, sem ser agressivo ou passivo. E dê espaço para o outro também.

✔️​Gerencie suas reações. Se sentir que vai reagir impulsivamente, respire fundo, tome uma água, peça licença para ir ao banheiro e regule suas emoções para responder quando estiver equilibrado.

✔️​Adote uma perspectiva positiva e busque soluções que beneficiem a todos os envolvidos, usando estratégias ganha-ganha.

Tenha em mente que a gestão emocional é uma jornada contínua de aprendizado e aprimoramento. Invista em seu desenvolvimento pessoal e busque sempre se tornar a melhor versão de si mesmo como líder.

Enfrentar conversas difíceis é uma parte inevitável da vida de qualquer líder ou gestor. Quer sejam conflitos no local de trabalho, feedbacks delicados ou negociações complexas, a maneira como lidamos com essas situações pode determinar o sucesso ou o fracasso das nossas interações. E é aqui que entra a gestão emocional.

🔹 Por que a Gestão Emocional é Essencial?

🌟 Manutenção da calma: Quando estamos emocionalmente equilibrados, conseguimos manter a calma e o foco, mesmo sob pressão. Isso nos permite pensar com clareza e tomar decisões mais acertadas.

🌟 Melhora na comunicação: Administrar nossas emoções nos ajuda a comunicar de forma mais eficaz e assertiva, evitando mal-entendidos e reduzindo a chance de confrontos.

🌟 Fortalecimento das relações: Demonstrar empatia e compreensão durante conversas difíceis fortalece os laços e promove um ambiente de confiança e respeito mútuo.

🌟 Resolução de problemas: Um líder emocionalmente inteligente é capaz de ver além do problema imediato e trabalhar em soluções colaborativas que beneficiem todas as partes envolvidas.

Lembrando sempre que a gestão emocional é uma habilidade que pode ser desenvolvida com prática e dedicação. Vamos juntos transformar desafios em oportunidades de crescimento!